金牛区前锋热水器维修JSQ36-A9显示A4，打不着火，用户报修说时好时坏，有时多打几次又能打燃，于是驱车前去检查，热水器比较大气，显示屏为触摸式的，经过一测试确实打火时没有正常打燃，机器尝试两次打火后就自动停机报A4故障了，通过分析A4的意思是打不着火，但很多原因都会造成打不着火的情况：一是停气，这个可以排除，二是点火不良，点火器坏，但检查发现点火时有火花也排除点火器坏，三是比例阀故障，上去气压不足，这台热水器就属于这种情况，先把比例阀拆下，清理了气路，确实很多积灰，又装回原机，顺路清理燃烧室等，装机测试，一切正常，像这种情况，可以通过清洗来解决，实在不行也只有更换比例阀，但成本较高，这里分享给维修朋友，共同学习。